Schön, dass Sie uns gefunden haben!!
In unserem Shop finden Sie alle relevanten Artikel rund um Ihr
KIRBY- Heimpflegesystem, mit dem Sie bestens gerüstet sind für ein perfektes Zuhause.
SPAREN SIE VERSANDKOSTEN !!!
Gerne können Sie die gewünschten Produkte an unserem Geschäftsstandort selbst abholen!
Bitte achten Sie dabei auf unsere Öffnungszeiten:
Montag - Freitag von 9°° bis 15°°
Im August ist unser Geschäft geschlossen.
Sofortkontakt per Telefon: 01 699 55 89
zu unserem Kundendienst, Reparaturen und Original-Ersatzteile und Verbrauchsartikel
Sie wurden von unserem Kundendienst während der letzen Jahre telefonisch kontaktiert oder auch von einem unserer Service-Beauftragten besucht.
Das war und ist Teil unserer Service-Offensive.
Allerdings: Das Konzept, den Kundendienst der KIRBY-Systeme an lokale Service-Beauftragte zu delegieren, brachte nur teilweise das erwünschte Resultat.
Zeitliche Verschleppungen und Vergeßlichkeiten, teurer Versand von nicht originalen Verbrauchsartikeln mit schwankender Preisdisziplin waren wohl nicht die Regel, aber wiederholt zu registrieren. Das entspricht nicht unserer langjährigen Leitlinie!
Wir, als der von KIRBY/USA autorisierte Repräsentant (siehe www.kirby.com)
werden den Kundendienst ab 2015 über Internet zentralisieren.
Wir wollen klare Abläufe und preisliche Transparenz!
Unser KIRBY-Internetshop www.kirby-wien.at steht Ihnen rund um die Uhr offen, Ihre Anliegen werden online eilig bearbeitet, Bestellungen werden portofrei versandt, Originalartikel sind garantiert und unsere Listenpreise geben eine beruhigende Orientierung.
Selbstverständlich sind wir täglich von 9°°-17°° auch telefonisch erreichbar.
Wir versprechen Ihnen, ein bemühter und fairer Partner zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Juen
Geschäftsführung
Wien, im Januar 2020
