Allg. Geschäftsbedingungen der Mc Clean Vertrieb GmbH
Stand gültig ab 07/2014
1. Allgemeines
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der Firma Mc Clean Vertrieb GmbH erfolgen zu den nachstehend aufgeführten Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bestimmungen, insbesondere Einkaufsbedingungen des Käufers, sind nur wirksam, wenn diese schriftlich vereinbart werden. Mündliche Absprachen sind stets unverbindlich. Soweit der Käufer Vollkaufmann im Sinne des AGBG ist, gilt Wien als vereinbarter Gerichtsstand. Diese Lieferbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, einschließlich Beratungsleistungen. Einkaufsbedingungen des Käufers werden hiermit widersprochen.
2. Angebot und Abschluss
Preisänderungen, technische Änderungen, Irrtümer, Druckfehler oder Zwischenverkauf behält sich der Verkäufer ausdrücklich vor.
3. Preise & Zahlung
Preise verstehen sich stets inklusive 20% gesetzlicher Mehrwertsteuer. Artikel die keinen Preis angeführt haben, können nicht bestellt werden. Sollten Sie über GOOGLE oder eine andere Suchmaschine einen Artikel eingegeben haben, klicken Sie bitte auf der Homepage direkt auf den entsprechenden Artikel. Es gelten nur die Preise der Homepage. Die Preise gelten für Bestellungen über die Homepage und Telefon ab Wien. Der Kaufpreis inklusive der Versandkosten ist per Vorauskassa, Kreditkarte oder Nachnahme zu entrichten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Bei Zahlung per Nachnahme ist der Betrag dem zustellendem Unternehmen (z.B. Österreichischer Post AG) zu übergeben. Bei vereinbarter Selbstabholung einer Bestellung in unserer Geschäftsstelle muss die Ware spätestens 14 Tage nach Verständigung über die Verfügbarkeit abgeholt werden, falls dies nicht gesondert schriftlich anders vereinbart wurde. Im Falle einer nicht fristgerechten Abholung der Waren behalten wir uns das Recht vor, neben dem Rechnungsbetrag auch anteilige Lagerkosten und Zinsen zu verrechnen.
4. Versandkosten
Bei Abholung der Ware an einem unserer Firmenstandorte oder der Übernahme einer Ware im Rahmen eines Kundendienstbesuches durch unsere Mitarbeiter werden keine Versandkosten verrechnet.
Bei Versand werden pauschaliert € 4.00 inkl. MwSt. verrechnet, im Falle von "Nachnahmen" ein Kostenbeitrag von € 8.00.
Lieferungen in das europäische Ausland erfolgen nur auf Anfrage und vorheriger Klärung der Versandkosten und Zahlungskonditionen.
Eine Lieferung erfolgt nach unserer Wahl per Post, Paketdienst oder Spedition.
5. Lieferbedingungen
Lieferungen erfolgen vorbehaltlich geplanter und rechtzeitiger Belieferung durch die Lieferanten des Verkäufers.
Für eine verzögerte oder unterbliebene Lieferung durch Verschulden eines Vorlieferanten, hat der Verkäufer keinesfalls einzustehen.
In der Regel erhalten Sie Ihre bestellte Ware innerhalb der dem Produkt zugeordneten Lieferzeit.
Sollte durch Einfluss Dritter oder höhere Gewalt bestellte Ware nicht vorrätig sein, werden Sie sofort über die Verzögerung informiert.
6. Mängelrüge und Gewährleistung
Der Käufer hat die empfangene Ware unverzüglich nach Eintreffen auf Menge, Beschaffenheit und zugesicherte Eigenschaften zu untersuchen. Offensichtliche Mängel hat er innerhalb einer Woche durch schriftliche Anzeige an den Verkäufer zu rügen. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach Wahl des Verkäufers eine Nachbesserung der fehlerhaften Ware oder eine Ersatzlieferung.
Zur Mängelbeseitigung hat der Käufer dem Verkäufer die nach billigem Ermessen erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren, insbesondere den beanstandeten Gegenstand zur Verfügung zu stellen, andernfalls entfällt die Gewährleistung.
Wenn der Verkäufer eine ihm gestellte angemessene Nachfrist verstreichen lässt, ohne den Mangel zu beheben oder Ersatz zu liefern, oder wenn die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung unmöglich ist, fehlschlägt oder vom Verkäufer verweigert wird, steht dem Käufer nach seiner Wahl das Recht zu, den Vertrag zu stornieren (Wandlung) oder die Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.
Eine durch den Käufes oder eines Dritten unsachgemäß vorgenommene Änderungen oder Reparaturversuch hebt die Haftung für die daraus entstehenden Folgen auf.
Die Gewährleistung für gekaufte neue Elektrogeräte beträgt grundsätzlich 24 Monate ab dem Lieferdatum, sofern nicht anders angegeben.
Bei selbst eingebauten Teilen wie Motoren, Kollektorkohlen und anderen Motorteilen sind die möglicherweise daraus entstehenden Folgeschäden durch unsere Gewährleistung nicht gedeckt und alle weiteren Garantieansprüche erlöschen. Beanstandungen eines gelieferten Teiles berechtigen nicht zur Beanstandung der Gesamtlieferung. Bei berechtigter Beanstandung erfolgt nach unserer Wahl eine Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung.
Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche sind - soweit gesetzlich zulässig - ausgeschlossen. Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind.
Die Gewährleistung für Nachbesserung beträgt 3 Monate, für Ersatzlieferungen und Ersatzleistungen 6 Monate. Sie läuft mindestens bis zum Abschluss der ursprünglichen Gewährleistungsfrist für den Liefergegenstand oder solange und soweit dem Verkäufer selbst entsprechend längere Gewährleistungsfristen oder weitergehende Ansprüche gegen einen Vorlieferanten zustehen.
Jene Artikel, die mit dem Hinweis "geeignet" gekennzeichnet sind, sind keine Originalartikel, aber für das jeweilige Gerät entsprechend.
Für eventuell auftretende Schäden oder durch unsachgemäße Einbauten oder Handhabung können an uns keine Ansprüche gestellt werden.
7. Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der vom Verkäufer beauftragten Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der vom Verkäufer beauftragten Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der vom Verkäufer beauftragten Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht vom Verkäufer beauftragten Beförderer ist, die letzte Ware bzw. die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muß der Käufer dem Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontaktdaten für Rücksendungen:
Mc Clean Vertrieb GmbH
Triesterstraße 320
A-1230 Wien
shopservice@kirby-wien.at
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.1 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Solche Rückzahlungen erfolgen per Banküberweisung. Keinesfalls werden Ihnen Entgelte berechnet.
Die Rückzahlung erfolgt, sobald wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind folgende Geschäftsfälle:
- Dienstleistungen: Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist, ohne dass das Widerrufsrecht ausgeübt wurde.
- Lieferungen, bei welchen die Originalverpackung stark beschädigt wurde.
8. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anzuwendendes Recht
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Lieferungen und Zahlungen sowie sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten ist Sitz des Verkäufers. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Republik Österreich geltenden Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
9. Datenschutz
9.1 Datenschutzerklärung
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des österreichischen Datenschutzrechts. Im folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie können diese Unterrichtung jederzeit auf unserer Webseite abrufen.
9.2 Datenübermittlung und -protokollierung zu systeminternen und statistischen Zwecken
Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Webseite aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Webserver. Es handelt sich dabei unter anderem um Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Ihre IP-Adresse. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben gespeichert. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet und im Anschluss daran gelöscht.
9.3 Bestandsdaten
Sofern zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert werden soll, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies zu diesen Zwecken erforderlich ist.
Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
9.4 Nutzungsdaten
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes zu ermöglichen oder abzurechnen (Nutzungsdaten). Dazu gehören insbesondere Merkmale zu Ihrer Identifikation und Angaben zu Beginn und Ende sowie des Umfangs der Nutzung unseres Angebotes.
Für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetangebotes dürfen wir bei Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellen. Sie haben das Recht, dieser Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Die Nutzungsprofile dürfen wir nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammenführen.
Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
9.5 Cookies
Um den Funktionsumfang unseres Internetangebotes zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten, verwenden wir so genannte „Cookies“. Mit Hilfe dieser „Cookies“ können bei dem Aufruf unserer Webseite Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Hierdurch könnten allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.
9.6 Auskunftsrecht
Als Nutzer unseres Internetangebotes haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen. Auf Ihr Verlangen kann die Auskunft auch elektronisch erteilt werden.
10. Haftung für Inhalte und Links
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10.2 Urheberrecht
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11. Unternehmensdaten / Impressum:
Mc-Clean Vertrieb GmbH
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T: +43(0)1 699 55 89
F: +43(0)1 699 55 89-20
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Geschäftsführer: Roland Juen
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